本案例採匿名方式呈現，聚焦於問題、策略與執行方法。
專案思考
我們先確認決策路徑與可追蹤行為，再依資源與優先順序安排各渠道，避免所有工作同時開始卻沒有共同目標。
CASE STUDY
連鎖美髮品牌數位轉型整合
廣告、社群、預約與門店系統彼此分散，團隊難以掌握完整顧客旅程。
HJ_CHALLENGE
挑戰
廣告、社群、預約與門店系統彼此分散，團隊難以掌握完整顧客旅程。
HJ_STRATEGY
策略
整合廣告與社群獲客流程，並規劃網站、預約與後續管理的銜接。
HJ_RESULT
成果
讓行銷接觸點與服務流程有共同架構，降低跨工具溝通成本。